Termos de utilização

Atualizado em 1 de outubro de 2026.

Finalidade

A BonaVox fornece ferramentas para convidar clientes reais a partilhar avaliações honestas sobre experiências reais. Não permite criar avaliações falsas, comprar avaliações, oferecer incentivos por estrelas ou selecionar apenas opiniões positivas.

Responsabilidade do negócio

O negócio deve ter base legal e autorização adequada para contactar os seus clientes, utilizar os dados importados e escolher o canal de envio. Deve respeitar pedidos de oposição, remoção e não contacto.

Canais e serviços terceiros

WhatsApp Business e Gmail podem exigir autorizações, aprovações, limites ou custos próprios. Google, Meta, WhatsApp e os fornecedores de integração são serviços independentes. A BonaVox não é parceira oficial desses fornecedores.

Envio e resultados

O negócio configura os destinatários, a mensagem e o momento de envio dos pedidos, que podem ser enviados automaticamente. A BonaVox não garante entrega, respostas, avaliações, classificação ou resultados comerciais. As funcionalidades podem evoluir durante o piloto.

Contacto

Para suporte, privacidade ou eliminação de dados: [email protected].